秘书如何提升人格魅力 (11-09)
人格魅力在现代文明社会具有日益重要的价值和意义，人格魅力是人的综合素养的折射。秘书作为职场中的特殊群体，注重人格魅力的提升显得更为重要。我认为奉献“十心”...
秘书要漂亮还是要聪明 (11-09)
朋友托我为他的孩子在外企找份秘书工作，"我女儿大学英语专业毕业，成绩优秀、聪明能干、活泼大方，是块做秘书的好材料。"我找到一位在美国公司作合伙人的朋友，他...
秘书的直觉能力 老板宽心
领导正在开董事会，外面来了一个找领导的电话，说是很急很重要。在一般情况下，开董事会这种很重要的会议时是不能接电话的。在这个...
在西方人眼里，秘书的典型形象曾是身着黑色短裙、脚蹬高跟鞋、坐在老板膝头上的年轻漂亮的女郎。这也是中国观众在电影、电视译制片中所熟悉的秘书形象。然而近几年来...
某大型公司驻上海分公司首席秘书Monica年龄：不详(据笔者目测，30岁左右) 月薪：不愿透露(笔者估计7000元以上) 化妆：适度 裙子长...
1.苦中求乐。 不管你接受的工作多么艰巨，即使鞠躬尽瘁也要做好，千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。2.勇于承担压力与责任。 不要总是以“这不是...
为了节省通话时间并获得良好的沟通效果，打电话之前和之中都需要认真斟酌通话的内容，做到“事先准备、简明扼要、适可而止”。 1．事先准备 在通...
在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”：第一是有分寸。这是语...
保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径。
在经济学家眼里，微笑是一笔巨大的财富；在心理学家眼里，微笑是最能说服人的心理武器；在...
当自己想要亲近的人在场时，虽然会想在其本人面前夸奖说，“你好棒啊！真了不起”，但由于这是人人都夸奖的话，因此效果并不理想。·赞美的言辞，不如在对方背后说出...